Personvern

Dine personopplysninger

BookBright AS er behandlingsansvarlig for behandlingen av dine personopplysninger. Vi tar personvernet ditt på alvor og behandler personopplysningene dine i tråd med GDPR og norsk personvernlovgivning.

• Navn, e-postadresse og telefonnummer når du oppretter konto eller bestiller
• Leveringsadresse for å levere produkter til deg
• Betalingsinformasjon via Stripe (vi lagrer ikke kortnummer, dette håndteres av Stripe)
• Ordrehistorikk og kjøpsdata
• Cookies og teknisk informasjon for å forbedre din opplevelse på nettsiden

• Behandle og levere ordrer
• Kommunisere med deg om ordren din (bekreftelse, levering, retur)
• Håndtere kundeservice og support
• Forbedre våre tjenester og nettside
• Følge opp pålagt lovgivning (f.eks. regnskapsloven)

Vi deler ikke opplysningene dine med tredjeparter uten ditt samtykke, unntatt når det er nødvendig for å levere våre tjenester:

• Stripe (betalingsbehandling) – se Stripe sin personvernerklæring
• Transportører (Posten, PostNord, Bring) for levering
• Regnskapsfører for regnskapsføring

Du har følgende rettigheter i henhold til GDPR:

• Innsyn: Du kan be om å få vite hvilke personopplysninger vi har om deg
• Retting: Du kan be om å få rettet feilaktige opplysninger
• Sletting: Du kan be om å få slettet dine personopplysninger
• Begrensning: Du kan be om å begrense behandlingen av dine opplysninger
• Dataportabilitet: Du kan be om å få utlevert dine opplysninger i et strukturt format
• Protestere: Du kan protestere mot behandlingen av dine personopplysninger

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på support@bookbright.no.

Lagringstid

Vi lagrer personopplysningene dine så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet med behandlingen, eller så lenge vi har en juridisk forpliktelse til å lagre dem (f.eks. regnskapsloven krever 5 års lagring av fakturaer).

Cookies

Vi bruker cookies for å forbedre din opplevelse på nettsiden. Du kan lese mer om vår bruk av cookies på vår cookies-side.