Garanti

2 års garanti på alle produkter i henhold til norsk forbrukerkjøpslov

Din garanti

2 års garanti

Alle produktene våre har 2 års garanti i henhold til forbrukerkjøpsloven.

Full dekning

Garantien dekker feil og mangler som oppstår under normal bruk av produktet.

Hva dekkes av garantien?

Feil og mangler

Produktfeil, fabrikasjonsfeil og mangler som oppstår uten at du har påført skade.

Defekter under normal bruk

Problemer som oppstår når produktet brukes på forventet måte.

Funksjonsfeil

Når produktet ikke fungerer som spesifisert eller annonsert.

Hva dekkes ikke?

Slitasje

Normal slitasje som følge av bruk er ikke dekket av garantien.

Skade fra uhell

Skade som følge av fall, vannskade eller annen uhell er ikke dekket.

Egenreparasjoner

Produkter som har blitt åpnet eller reparert uten autorisasjon.

Hvordan reklamerer jeg?

1

Kontakt oss

Ta kontakt med kundeservice og beskriv problemet. Ha med ordrenummer og kvittering.

2

Vi vurderer saken

Vi vurderer om produktet er dekket av garantien. Vi kan be om bilder eller at du sender produktet inn.

3

Løsning

Vi tilbyr reparasjon, bytte eller refusjon avhengig av situasjonen.

Har du et garanti-issue?

Ta kontakt med oss så hjelper vi deg videre